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Exclusive dog supplies
Häufige Fragen (FAQ)
Wie finde ich die richtige Größe?
Nutze die Größefilter und die Angaben in den Produktdetails. Miss deinen Hund kurz nach (Hals-/Brustumfang, Rückenlänge). Bei Unsicherheit hilft unser Kontaktformular.
Wie filtere oder sortiere ich die Produkte?
Über die Filter grenzt du nach Größe, Farbe, Material oder Kategorie ein. Die Sortierung bietet z. B. Neuheiten, Preis oder Beliebtheit.
Wie lange dauert der Versand?
Die übliche Lieferzeit siehst du im Warenkorb/Checkout. Details stehen unter Versand & Retouren.
Kann ich Artikel zurückgeben?
Ja, innerhalb der gesetzlichen Fristen. Infos zum Ablauf und Label findest du unter Versand & Retouren.
Sind ausverkaufte Artikel wieder verfügbar?
Beliebte Produkte füllen wir nach Möglichkeit nach. Prüfe die Produktseite für Hinweise zur Verfügbarkeit oder schreib uns.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die verfügbaren Zahlarten werden dir im Checkout angezeigt (abhängig vom Warenkorb und Zahlungsdienstleister).