§1. Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbraucher:innen (§ 13 BGB) über den Onlineshop 8Pfoten.shop.
(2) Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§2 Vertragspartner / Kontakt
Die Messers GmbH
Neuenhaus 27A, 42929 Wermelskirchen, Deutschland
Telefon: +49 173 1545739
E-Mail: info@8pfoten.shop
Weitere Pflichtangaben im Impressum.
§3 Sortiment, Bestellmengen, Wiederverkauf
(1) Angebote richten sich an Endkund:innen in haushaltsüblichen Mengen.
(2) Bestellungen mit erkennbar gewerblicher Wiederverkaufsabsicht oder ungewöhnlichen Mengen dürfen abgelehnt oder storniert werden.
§4 Vertragsschluss
(1) Produktdarstellungen sind unverbindlich.
(2) Mit Klick auf „Kaufen“ gibst du ein Angebot ab.
(3) Annahme durch E-Mail-Auftragsbestätigung oder Warenausgang (das jeweils frühere Ereignis).
(4) Eingabefehler können vor Absenden korrigiert werden; Vertragssprache ist Deutsch.
§5 Preise, Versand, Zölle
(1) Preise in EUR inkl. gesetzl. MwSt.
(2) Zuzüglich Versandkosten gemäß Versand & Retouren.
(3) Außerhalb der EU anfallende Zölle/Abgaben trägt die/der Bestellende.
§6 Zahlung
(1) Vorkasse/Überweisung (Frist 7 Tage), PayPal (ggf. Karte/Lastschrift/Rechnung via PayPal).
(2) Zahlung fällig mit Vertragsschluss; Versand bei Vorkasse nach Zahlungseingang.
(3) Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen. Zurückbehaltungsrechte nur aus demselben Vertragsverhältnis.
§7 Lieferung, Teillieferung, Selbstbelieferung
(1) Lieferzeit i. d. R. 3–5 Werktage (DE), 3–7 Werktage (EU/CH) ab Zahlung/Bestätigung; Details: Versand & Retouren.
(2) Teillieferungen sind zumutbar und kostenneutral möglich.
(3) Selbstbelieferungsvorbehalt: Bleibt unser Vorlieferant ohne unser Verschulden aus, dürfen wir zurücktreten; wir informieren unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
§8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§9 Rücksendung (Retourenadresse)
(1) Du hast ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Bedingungen und Folgen findest du in unserer Widerrufsbelehrung unter Versand & Retouren.
§10 Transportschäden bei Anlieferung
Bitte prüfe Sendungen bei Anlieferung. Äußerlich erkennbare Beschädigungen melde unverzüglich dem Zusteller und informiere uns. Deine Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt.
§11 Widerrufsrecht
(1) Verbraucher:innen haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung unter Versand & Retouren.
(2) Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, sofern in der Belehrung so angegeben.
(3) Wertersatz: Für Wertverlust haftest du, wenn dieser auf Umgang zur Prüfung über das Notwendige hinauszurückzuführen ist.
(4) Rückzahlung: binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung; wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast.
§12 Unzustellbare Sendungen, Annahmeverzug (kein Widerruf)
Wird eine Sendung wegen falscher Anschrift, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesandt, ohne dass ein Widerruf erklärt wurde, dürfen wir die tatsächlich angefallenen Rücksendekosten des Carriers sowie erneute Versandkosten berechnen. Gesetzliche Rechte (z. B. Widerruf, Mängel) bleiben unberührt.
§13 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bitte dokumentiere Mängel möglichst mit Fotos und kontaktiere uns – das ist keine Voraussetzung für deine Rechte, erleichtert aber die Abwicklung.
§14 Haftung
(1) Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, für Leben, Körper, Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten); der Schaden ist auf den vertragstypisch vorhersehbaren begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§15 Gutscheine & Aktionen
(1) Gutscheine sind digital, nicht bar auszahlbar, übertragbar; Restguthaben bleibt bis Fristende erhalten. Gültigkeit:3 Jahre ab Ende des Kaufjahres.
(2) Aktionsgutscheine können Mindestbestellwert, Aktionszeitraum und Ausschlüsse (z. B. Sale/Marken) haben; nicht kombinierbar.
(3) Wird bei Retoure der Mindestbestellwert unterschritten, kann der Aktionsvorteil entfallen.
§16 Online-Streitbeilegung, Verbraucherschlichtung
OS-Plattform: https://ec.europa.eu/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§17 Datenschutz
Siehe Datenschutzerklärung.
§18 Rechtswahl, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.
(2) Gerichtsstand für Kaufleute/Unternehmen ist unser Sitz; gegenüber Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
§19 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.